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HayInsights プライバシーポリシー

施行日:2026年10月9日 · 最終更新日:2026年10月21日

Finhay Pty Ltd(以下「HayInsights」または「当社」といいます)は、金融データプラットフォームである HayInsights を運営しています。当社はお客様のプライバシーを尊重し、適用法に従ってお客様の個人データを安全に保護することに努めます。本プライバシーポリシーは、当社の利用規約、および HayInsights の製品およびサービスに関してお客様が当社と締結するサービス契約の一部を構成します。

第1条 適用範囲

本プライバシーポリシーでは、以下について説明します。

  • HayInsights が収集する個人データの種類およびその収集方法
  • 記録、整理、保存、調整、検索、利用、開示、結合、制限、削除または破棄を含む、当社による個人データの処理方法
  • お客様の個人データに関与する第三者
  • お客様がご自身の個人データに関する権利を行使する方法

本ポリシーは、HayInsights のウェブサイト、ウェブアプリケーション、API、およびお客様が AI アシスタントに接続した場合の HayInsights MCP サーバー(以下総称して「本サービス」といいます)に適用されます。

第2条 定義

適用法 とは、プライバシーおよびデータ保護に関する法律を含め、HayInsights を拘束するすべての法律、規則および規程をいいます。

個人データ とは、特定の個人または特定可能な個人に関する電子形式の情報をいいます。

処理 とは、個人データの収集、記録、分析、保存、編集、結合、アクセス、検索、暗号化、複製、共有、移転、削除または破棄など、個人データに対して行われるあらゆる操作をいいます。

第三者 とは、Finhay Pty Ltd 以外の個人または組織であって、製品またはサービスを提供するために当社と契約を締結しているものをいい、独立した企業、当社が直接または間接に所有する組織、サプライヤーおよびパートナーを含みます。

AI アシスタント とは、ChatGPT や Claude など、お客様が HayInsights に接続することを選択した第三者の AI 製品をいいます。

第3条 当社が収集する個人データの種類

当社は、本サービスの提供および管理、適用法および社内規程の遵守、製品の開発、ならびに本サービスの不正行為、不正利用または悪用の防止のために個人データを収集します。以下の分類は、お客様が利用する本サービスや当社とのやり取りの方法によって異なる場合があります。

  • 基本的な個人データ: 氏名、メールアドレス、電話番号(ご提供いただいた場合)、アカウント識別子、および本サービスへの登録時または利用時にお客様が当社に提供するその他の情報。
  • サブスクリプションおよび支払いデータ: ご利用プラン、サブスクリプションおよび請求履歴、支払取引記録。支払いは第三者の決済事業者によって処理され、当社はカード番号の全桁を保存しません。
  • ウェブサイトおよびアプリケーションに関するデータ: 技術データ(デバイスの種類、OS、ブラウザの種類および設定、IP アドレス、言語設定、アクセス日時など)、アカウント名、ログイン情報、ならびに当社の API または HayInsights MCP サーバーを通じたリクエストを含む本サービスの利用状況に関するデータ(第5条参照)。
  • 分析および Cookie データ: Cookie データ、クリックストリームデータ、ならびに当社のページおよび機能とのお客様のやり取り。
  • お問い合わせ: お客様がサポートチームに送信したメッセージおよびお客様からいただいたフィードバック。

当社は、政府発行の身分証明番号、健康情報、生体データ、正確な位置情報などの機微な個人データを意図的に収集することはありません。HayInsights は、いかなる証券口座または証券会社の口座にもアクセスしません。

第4条 個人データの処理

4.1 処理の目的

HayInsights および当社が利用するデータ処理者は、以下のいずれか一つまたは複数の目的のために個人データを処理することがあります。

  • お客様のアカウントを作成、確認および管理し、お客様を認証するため
  • ご利用のサブスクリプションプランに応じて、データ、チャート、API および HayInsights MCP サーバーを含む本サービスを提供するため
  • 支払い、サブスクリプションおよび更新を処理するため
  • サービスに関するお知らせ、セキュリティ警告およびサポート、ならびに許される場合には当社製品に関する情報など、本サービスについてお客様に連絡するため
  • 本サービスの利用状況を把握し、当社の製品およびサービスを改善、パーソナライズおよび開発するため
  • 不正行為、セキュリティインシデント、および本サービスの不正利用または悪用を検知、防止および調査するため
  • 報告、財務、会計および税務上の義務を履行し、監査、リスク管理およびコンプライアンスを行うため
  • 法的請求の確立、行使または防御を行い、裁判所や規制当局などの所轄官庁からの要請に対応するため
  • 本サービスまたは当社ポリシーの変更をお客様に通知するため
  • データ収集時にお客様にお伝えしたその他の目的、または適用法が認めるその他の目的のため

4.2 個人データの収集方法

  • お客様から直接: お客様が登録、サブスクリプションの申込み、お問い合わせ、その他当社とやり取りを行う際。
  • 当社のウェブサイトおよびアプリケーションから: お客様がこれらを訪問または利用する際に、デバイス、ブラウザおよび利用状況に関する情報を収集します。
  • 本サービスから: お客様がサインイン、機能の利用、API の呼び出し、または AI アシスタントを通じて HayInsights MCP サーバーを利用する際。
  • Cookie および類似の技術を通じて。
  • 第三者から: たとえば、お客様が第三者アカウントでのサインインを選択した場合のサインインプロバイダーから、またはお客様の支払い状況に関して当社の決済事業者から。
  • 適用法が求める場合には、所轄官庁から。

4.3 処理期間

活動内容に応じて、当社は個人データが提供または収集された時点から、処理の目的が達成されるまで、またはお客様がご提供いただいた個人データの削除を当社に求めるまで、個人データを処理します。

4.4 起こり得る望ましくない結果および損害

個人データの処理には、データ漏えいや不適切な処理のリスクが伴います。当社はお客様の個人データを保護すべき貴重な資産として扱います。当社は適切な保護措置を講じ、管理上および技術上の措置を定期的に見直し、更新しています。

4.5 処理に関する通知

本プライバシーポリシーに同意することにより、お客様は本第4条に記載された処理について通知を受け、理解し、同意したことを確認するものとします。したがって、当社はここに記載されたとおりにお客様の個人データを処理する前に、改めてお客様に通知する必要はありません。

4.6 個人データの共有

当社はお客様の個人データを販売または貸与せず、お客様の同意なく本プライバシーポリシーに反して第三者と共有することはありません。第4.1条の目的を遂行するため、お客様は当社が以下のとおりお客様の個人データを共有できることに同意するものとします。

  • 当社の従業員、およびホスティング、決済処理、メール配信、カスタマーサポート、分析サービスの提供者など、本サービスの運営を支援するサービスプロバイダーとの間で、個人データの保護を義務付ける契約に基づいて共有する場合
  • 本サービスの提供または支援に必要な場合に、Finhay グループの企業と共有する場合
  • お客様が接続を選択した AI アシスタントと、お客様が行ったリクエストの結果に限って共有する場合(第5条参照)
  • 所轄官庁、または適用法に基づき当社が開示を許可もしくは義務付けられている者と共有する場合
  • お客様が同意もしくは指定した第三者と共有する場合、または当社が共有するためのその他の法的根拠がある場合
  • その他、適用法により求められる場合

これらの場合を除き、当社はお客様の個人データを他の誰とも共有または開示しません。

第5条 HayInsights MCP および AI アシスタント

HayInsights MCP サーバーにより、AI アシスタントはお客様に代わって HayInsights から金融市場データを取得できます。MCP サーバーは読み取り専用であり、お客様のアカウントを変更したり、HayInsights の外部で何らかの操作を行ったりすることはできません。

  • 接続: お客様は HayInsights にサインインし、アクセスを承認(OAuth)することで接続します。AI アシスタントがお客様の HayInsights のパスワードを受け取ることはありません。
  • 当社が受け取る情報: AI アシスタントが送信する各データリクエストのパラメータ(ティッカーシンボル、ファンドコード、通貨、国、期間、検索キーワードなど)および、お客様のアカウントを識別する認可情報のみです。当社は、お客様のプロンプト、会話履歴、その他 AI アシスタント上のコンテンツを受け取りません。
  • 当社が返す情報: 価格、指数、為替レート、ファンドデータ、マクロ経済指標、ニュースなどの金融・経済市場データ。結果には、お客様の個人データや他のユーザーのデータは含まれません。
  • 利用方法: お客様のプランに応じてリクエストに回答するため、ならびに本サービスの運営、セキュリティ確保およびトラブルシューティングのため。これらの目的でリクエストがシステムログに記録されることがあり、第8条に記載のとおり保管されます。
  • AI アシスタント自身による処理: 結果は AI アシスタントとのお客様の会話の一部となり、その会話は当該プロバイダーのプライバシーポリシーに従います。
  • 接続の解除: お客様は、AI アシスタントの設定からいつでも HayInsights との接続を解除できます。また、hayinsights@finhay.com.vn までメールでご連絡いただくことで、当社にアクセスの取り消しを依頼することもできます。

第6条 お客様の権利および義務

6.1 通知を受ける権利および同意する権利

当社は、お客様の個人データの処理について知り、同意するお客様の権利を尊重します。本プライバシーポリシーおよび関連する通知は、お客様が当社による処理に明確に同意するために必要な情報を提供するものです。

6.2 アクセスおよび訂正の権利

適用法に別段の定めがない限り、お客様は当社が保有するお客様の個人データを確認、更新、訂正または削除することができます。一部の情報はアカウント設定から更新できるほか、hayinsights@finhay.com.vn までご連絡いただくこともできます。当社は、完全かつ有効なご請求に対応するよう合理的な努力を行います。当社は本人確認書類または新しいデータの証明を求めることがあり、本人確認ができない場合、データが商業上の機密である場合、またはご請求がデータ保護法に違反する場合には、アクセスをお断りすることがあります。

6.3 同意の撤回、削除、制限および異議申立ての権利

お客様は、hayinsights@finhay.com.vn までご連絡いただくことで、処理の全部または一部に対する同意の撤回、個人データの削除、処理の制限、または処理への異議申立てを行うことができます。また、アカウントからいつでもサブスクリプションを解約できます。

ご請求の内容によっては、当社が本サービスの一部または全部を提供できなくなる場合があります。本サービスの提供に個人データが必要な場合、そのご請求はアカウント閉鎖のご請求として扱われることがあります。これらのご請求は、それ以前に行われた処理の適法性には影響しません。

6.4 苦情を申し立てる権利

お客様の個人データが本ポリシーに違反して処理されたとお考えの場合、hayinsights@finhay.com.vn まで苦情を申し立てることができます。当社は苦情を確認し、正当と認められる場合には、お客様の個人データの開示を防止または制限するための措置を速やかに講じます。また、所轄のデータ保護当局に苦情を申し立てることもできます。

6.5 お客様の義務

当社は、お客様からご提供いただいた個人データに基づいて本サービスを提供します。ご提供いただく情報が真実、正確かつ完全であることを確認し、変更があった場合には速やかに更新してください。お客様は、アカウントの認証情報、API キー、および接続した AI アシスタントを安全に管理する責任を負います。

第7条 当社の約束

当社は、個人データの処理にあたり以下の原則を遵守することを約束します。

  • 個人データは、適用法に従い、適法、公正かつ透明性をもって処理されます。
  • 個人データは、特定され、明確かつ適法な目的のために収集され、本プライバシーポリシーに定める目的を超えて処理されることはありません。
  • 個人データは正確かつ最新の状態に保たれ、不正確なデータは速やかに訂正または削除されます。
  • 当社は、不正または違法なアクセス、破壊、紛失または損傷から個人データを保護するため、適切な技術的および組織的措置を講じます。
  • 当社は、パートナーおよびサービスプロバイダーとの契約を通じて、個人データの保護を求めます。
  • 適用法が同意なしの処理を認める場合、当社は法律が認める範囲で個人データを処理することがあります。
  • 当社は、個人の権利および国境を越えたデータ移転に関する規則を含め、適用されるデータ保護法を遵守します。

第8条 個人データの保管およびセキュリティ

当社は、適用法またはお客様のご請求によってより長い期間が求められる場合を除き、処理の目的に必要な期間、個人データを保管します。不要となった個人データは削除または匿名化します。法律で認められる範囲で、当社は適用法に従い、クラウドストレージを含め、オーストラリアまたはその他の国で個人データを保管することがあります。

第9条 第三者のサービス

本サービスには、ニュースソース、決済ページ、お客様が接続する AI アシスタントなど、第三者のウェブサイトまたはサービスへのリンクが含まれる場合があります。当社はこれらの第三者を管理しておらず、その取扱いについて責任を負いません。これらには各第三者のプライバシーポリシーおよび利用規約が適用されます。

第10条 本プライバシーポリシーの変更

当社は、本プライバシーポリシーをいつでも更新することがあります。変更は新しい「最終更新日」とともに本ページに掲載し、当社が適切と判断するその他の方法でお知らせすることもあります。本ポリシーを定期的にご確認ください。変更後も本サービスを継続してご利用になる場合、お客様は更新後のプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。

第11条 お問い合わせ

Finhay Pty Ltd(HayInsights のデータ管理者)